Uso del discador online
La Plataforma ClickFono cuenta con la posibilidad de realizar llamadas salientes de forma manual, es decir, para hacer solicitudes de conexiones de manera individual (Por agente).
Esta función es útil para realizar llamadas personalizadas a contactos específicos, clientes potenciales o cualquier otro número de teléfono que requiera una interacción telefónica directa. El discador online permite a los usuarios controlar el proceso de marcado y conexión de llamadas de manera manual, lo que puede ser beneficioso en situaciones en las que se requiere una interacción humana directa y personalizada en lugar de un marcado automático o en masa.
Lo mejor es que todos los datos de la llamada o conexión quedan registrada en la Plataforma (Números, Nombre, Duración, estado de la llamada, entre otros).
Para usar el discador manual de ClickFono, se deben seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu Cuenta de ClickFono.
- Una vez que hayas iniciado sesión, ve a la sección de Llamadas > Discador Manual
- Ingresa el Nombre y Número de teléfono al que deseas llamar en el campo correspondiente.
- Haz clic en el botón de "Llamar" para iniciar la llamada.
- Una vez que la llamada se haya conectado, podrás hablar con la persona en el otro extremo.
Para ver los datos de la llamada sólo debes ir a la sección de Registro de Llamadas.
Video muestra
Related Articles
Ejemplos Uso FormCall
Ejemplos en distintos lenguajes para el Uso de FormCall® FormCall® permite la utilización de nuestro sistema generador de llamadas sin tener que utilizar directamente el botón/popup, esto puede ser de mucha utilidad a la hora de querer integrar el ...Uso FormCall
¿Cómo usar FormCall? FormCall® permite la utilización de nuestro sistema generador de llamadas sin tener que utilizar directamente el botón/popup. Esto puede ser de mucha utilidad a la hora de querer integrar ClickFono® con otras plataformas, por ...¿Cómo hacer una prueba del servicio ClickFono?
Para hacer una prueba del servicio, sólo debes ingresar a la Plataforma ClickFono, luego ir a módulo Formularios > Lista de Popups y hacer click en el botón verde "Ver" del formulario creado. Se abrirá un modal desplegando el formulario, ingresa los ...Personalizar mensaje de comportamiento del servicio
En caso de que en las imágenes de los estados no se coloque el mensaje del comportamiento del servicio, la plataforma ya tiene 4 mensajes de forma predeterminada que indica dicho comportamiento. Estamos conectando tu llamada Un ejecutivo te está ...Agregar URL del Popup a firma de correo
Las firmas de los correos pueden tener un Link directo al Popup. Luego que el equipo de Soporte de ClickFono haga entrega del Link del Pop-up configurado para su empresa ( Ej. ...