Pandora IA, ¡Nos integramos con ChatGPT!

Pandora, el nuevo asistente de ClickFono que te ayudará a transcribir y analizar cada llamada conectada que tengas en tu cuenta.

Con Pandora podrás tomar las mejores decisiones y de una forma mucho más rápida, usando las preguntas por defecto que tiene para ti. O si prefieres, también podrás hacer las preguntas que desees, siempre con el fin de mejorar en un 100% la operatividad en la atención a tus clientes.

¿Cómo usar Pandora?

1.- Ingresar a la Plataforma ClickFono, luego deslizar hacia abajo hasta llegar al reporte de llamadas en general.

2.- Hacer click en el icono de Pandora ubicado en la columna Conexión, luego se abrirá un modal indicando: "Estoy cargando algo increíble para ti", en el cual está preparando la transcripción de la grabación que se guardó en la llamada. Posteriormente, aparecerá la transcripción, 

3.- Puedes hacer click en cualquiera de las 3 preguntas predeterminada. Al hacerlo se desplegará un panel del lado derecho respondiendo esta primera pregunta. Posteriormente, podrás realizar la pregunta que desees. 

1

2

3

4.- La conversación que hayas tenido con Pandora, podrás descargarla o imprimirla.

• Related Articles

• Integración con HubSpot

  Configuración ClickFono puede integrarse fácilmente con tu CRM de HubSpot, sólo debes hacer los siguientes pasos: 1.- Ingresar a la Plataforma ClickFono con privilegios de Administrador 2.- Hacer click en la opción Funciones Avanzadas del módulo de ...

• Glosario de Términos

  Términos básicos utilizados. Término Definición Llamada Exitosa Llamada con duración cliente igual o mayor a 25 segundos. Personalización de Pop-up «Al presionar el botón de acción para solicitar el llamado instantáneo, al usuario se le pide su ...

• Generación de security_token​

  Para generar un security token debe: Ingresar al panel en https://admin.clickfono.com con las credenciales de usuario con privilegios de administración. Si no tienes dichas credenciales puede consultar con el administrador de su empresa o con soporte ...

• Asignar un Agente (teléfono) a un Popup

  En este articulo, indicaremos como cambiar un Agente (teléfono) a un popup. Primero, debes ingresar al portal Admin ClickFono, con un usuario que tenga privilegios Admin. Si no tienes una cuenta Admin, comunícate con tu encargado TI o solicítalo a ...

• Devolver llamadas automáticamente

  En este artículo mostraremos como configurar el uso de «Devolver llamadas automáticamente«. Los pasos a seguir son: Debemos entrar al PanelAdmin, ingresar con tu usuario que tenga privilegios «Administrador«, una vez dentro, vamos a la sección ...